POLÍTICA DE PRIVACIDADE | PT
1. Quem somos
Esta Política de Privacidade explica como a Chloe, operada por Clementina Pires de Almeida – Clínica de Psicologia, Lda, recolhe e utiliza os seus dados, em conformidade com o RGPD.
2. Que dados pessoais recolhemos?
Da sua conta: email e palavra-passe, geridos através de um sistema de autenticação seguro e encriptado.
Da criança: apenas o primeiro nome e uma faixa etária, usados só para personalizar as histórias mostradas — nunca pedimos apelido, data de nascimento completa, morada ou outros dados da criança.
Foto de perfil (opcional): é guardada apenas no seu dispositivo e nunca é enviada para os nossos servidores.
Pagamento: processado inteiramente pela Stripe. Nunca vemos nem guardamos o número do seu cartão.
Comentários e sugestões: apenas se optar por os escrever.
3. Para que finalidades utilizamos os seus dados?
Usamos estes dados exclusivamente para criar a sua conta, personalizar as histórias por idade, processar a subscrição e responder a pedidos de apoio.
4. Partilha de Dados com Terceiros
Partilhamos dados apenas com os prestadores que tornam a app possível: o nosso fornecedor de alojamento e autenticação, a Stripe para processamento de pagamentos, e a Brevo para o envio de emails da app (como a confirmação de registo ou a recuperação de palavra-passe). Nunca vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade.
5. Os seus direitos
Pode a qualquer momento pedir acesso, correção, portabilidade ou eliminação dos seus dados e dos da criança, escrevendo para chloe@draclementinaalmeida.com. Também pode eliminar a sua conta diretamente na app.
6. Crianças e dados mínimos
Os dados da criança são sempre introduzidos por um adulto, nunca diretamente pela criança, e limitamo-nos ao mínimo necessário (primeiro nome e faixa etária) para cumprir o RGPD e a COPPA.
7. Segurança e retenção
Os dados são protegidos com encriptação em trânsito e acesso restrito. Mantemo-los enquanto a conta estiver ativa, sendo eliminados a seu pedido.
8. Alterações à Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política ocasionalmente; alterações relevantes serão comunicadas na app.
9. Contacto
Para qualquer questão sobre privacidade, contacte chloe@draclementinaalmeida.com
(Última atualização: Outubro 2026)
PRIVACY POLICY | EN
1. Who we are
This Privacy Policy explains how Chloe, operated by Clementina Pires de Almeida – Clínica de Psicologia, Lda, collects and uses your data, in line with GDPR.
2. What data we collect
Account data: email and password, managed through a secure, encrypted authentication system.
Child data: only a first name and an age range, used solely to personalize which stories are shown — we never ask for a last name, full date of birth, address or other details about the child.
Profile photo (optional): stored only on your device and never uploaded to our servers.
Payment: processed entirely by Stripe. We never see or store your card number.
Comments and suggestions: only if you choose to write them.
3. Why we collect this data
We use this data solely to create your account, personalize stories by age, process your subscription, and respond to support requests.
4. Who we share it with
Partilhamos dados apenas com os prestadores que tornam a app possível: o nosso fornecedor de alojamento e autenticação, a Stripe para processamento de pagamentos, e a Brevo para o envio de emails da app (como a confirmação de registo ou a recuperação de palavra-passe). Nunca vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade.
5. Your rights
You can request access, correction, portability or deletion of your data and your child's data at any time by writing to chloe@draclementinaalmeida.com. You can also delete your account directly in the app..
6. Children and data minimization
Child data is always entered by an adult, never directly by the child, and we limit ourselves to the minimum necessary (first name and age range) to comply with GDPR and COPPA.
7. Security and retention
Data is protected with encryption in transit and restricted access. We keep it while your account is active and delete it upon request.
8. Changes
We may update this policy from time to time; material changes will be communicated in the app.
9. Contact
For any privacy questions, contact chloe@draclementinaalmeida.com
(Last updated: October 2026)